ガスト跡地、本日OPEN!

こんにちは。 マエダサチコです。
今日は朝からヤマト運輸の対応の悪さにイライラです。
実は以前も・・約束の納期になってもメーカーからお客様のドライスーツが届かない事があって。
発送先のメーカに電話して尋ねてみると、発送は予定通りに終わっているとの事だったので、ヤマト運輸に問い合わせたことがありました。
しかし、一向に電話が繋がらず、漸く繋がった窓口の女性の対応はひどいものでした。
終始、不安そうな声で、その荷物もどこにあるか分からないから発送元に返すこともできない。
いつお届けできるか分からないと。
指示を出した上役がアホだということは重々承知ですが、それで誰が納得するの?
どうやら増税前の駆け込み需要とやらで発送が追いつかず、ヤマトの巨大な倉庫に荷物が溢れていて、全ての納期が大幅に遅れていて、荷物の集荷も一切受け付けられない状態みたいでしたが。
窓口の女性はマニュアル対応しか出来ないだろうけど、それじゃダメなことわからないのでしょうか。
結局ドライスーツは間に合わなかったので、お客様にスケジュールを変更してもらったわけですが・・・。
うちみたいな月にせいぜい何千円の取引しかないお店に対しては所詮そんな対応でしょうねと感じていたんですが、
今回もまたヤマト運輸がっかり事件が発生したんです。
昨日の夕方17時頃に荷物を1つ集荷に来てもらって持って行ってもらったんです。
そして、いつもの様に閉店時間20:00になったので、お店を閉めてエレベーターで1階へ行くと・・・
17:00頃持って行ってもらった筈の、荷物がポスト上に置き去りにされていたんです。
何度確認しても私が発送した荷物に間違いありませんでした。
おそらく約3時間の間そこに放置されていたんだと思います。
かなり、腹が立ち、慌ててヤマトに電話するも、今回もなかなか繋がらない。
漸く繋がり、その旨を伝えましたが、もちろんマニュアルにそんな事は書いていないので、窓口の女性は一応「すみません」と小声で述べ、自分は分からないと終始自信のない対応。
はー!?!?
でしょ?
値段どうこうじゃなくて、お客様から預かった大事な荷物を置き去りって。
数分後担当ドライバーから電話がかかってきて、翌日の朝イチに集荷に来る様に大人の対応で話したマエダサチコ34歳だったのですが、、、
今日13時をすぎても一向に集荷にこない!!!
もーーー考えられへん!!!!!
でしょ?
これはキム兄じゃなくても、誰でもキレるレベルでしょ?
怒らないと有名なミヤッチでもキレますよね?
ほんとに全く誠意を感じられない。
ヤマトに電話すると、30程でドライバーがやって来たんですが、特にお詫びもなく普通に集荷して帰っていこうとするので、
少し大人げないなとは思いつつも、腹立たしさを抱えてた私は、どういうつもりなのか?とたずねました。
すると、そのドライバーは「自分は〇〇(昨日集荷した担当者)ではないのでよくわからない。荷物は急いで配送します。」とのこと。
私は荷物を〇〇に預けたのではなくて、ヤマト運輸さんに預けているんですよねーーー。
会社自体はコツコツと真面目に何十年もやってきて大きくなり、立派な社訓を上げてやっているし、震災の時も莫大な寄付をしたりして立派な大企業だということは分かっているけどもあまりに酷い対応に本当にがっかりしました。
そして、私は今後、クロネコヤマトを利用することは避けたいと切に感じました。
と、これらを誰かに言いたかったんですが、誰も来ないので、ブログに書いてみました。
すると、少しすっきりするんですね。笑
読んで下さった方、ありがとうございます。笑
私は常に臨機応変に対応できる誠意ある言動を心掛けていきたいと思いますので末永くお付き合いくださいまし。m(__)m

さて!!

今日はですね、こんな事をだらだらと書くつもりではなかったんですよ。笑

書いた後になんなんですが・・。

今日はガスト跡地にできたお店がOPENだったので、その事を書こうと思ってたんですー!

去年の秋くらいにガストも駐車場も閉鎖して、はじまった工事。

約半年くらいかかったのかな。
なんかあっと言う間に出来た感じがしますが、本日OPENだったみたいです。

東京では芸能人ご用達のサロン。

【BEAUTRIUM】福岡店

カットだけで7000円と、お値段は少々お高め設定ですが、2Fにはキッズスペースも完備されていてとてもオシャレなサロンです。

そして、その横には1976年にロサンゼルスで誕生し、2009年、東京・渋谷などで9店舗を展開し、九州初出店で10店舗目となるロンハーマンができました。

大人カジュアルなサーフ系みたいな雰囲気で、Tシャツが1枚10000円以上するお高めの大人気セレクトショップの様です。

駐車場も数台分完備しており、オープンカフェも隣接していてます。

今日少し見に行ってみようかと思ったのですが、人の多さにビックリ。

入場制限して少しずつ入ってるみたいですが、駐車場は行列がいっぱいで、正面にも長蛇の列。。。

今日8:30から入場整理券が配られていたそうで、夜中からオシャレ男女が並んで待っていたみたいですね。

私は結局新品のガラケーで数枚写真を撮って帰りました。笑

もう少し落ち着いてから覗いてみようと思います。

と、こんなに天神には人がいっぱいいるから、サンライズにも沢山人が来るのかと思いきや!!!

全く来ないのなんでだろ・・・?

みなさまーお待ちしていまーーす♪♪♪