規定
キャンセル・日程変更について
現場準備・手配を行っておりますので、キャンセル・日程変更が必要な場合は、分かり次第お早めにご連絡ください。
プール講習・海洋講習・ファンダイビング・体験ダイビング
開催日の2日前の正午(12:00)より前にご連絡いただいた場合、キャンセル料はかかりません。
2日前の正午以降、前日・当日のキャンセルには、以下のキャンセル料を申し受けます。日程変更も同様です。
- 各種講習:キャンセルする受講日1日につき10,000円
対象:オープンウォーター・アドバンス・レスキュー・ダイブマスター・スペシャルティ・EFR - ファンダイビング:通常料金の100%
- 体験ダイビング:体験ダイビング料金の100%
無断キャンセル・遅刻
無断キャンセルの場合は、上記のキャンセル料がかかります。
事前のご連絡なく集合時刻から15分以上遅れた場合、送迎車は出発し、当日の講習・ダイビングにご参加いただけないことがあります。参加できなかった場合は、当日キャンセルとして扱います。
遅れる可能性がある場合は、必ず集合時刻までにご連絡ください。ご連絡をいただいた場合でも、出発時刻や開催内容によってはお待ちできない場合があります。
学科講習
講習準備や日程調整を行っておりますので、安易な当日キャンセルはお控えください。変更が必要な場合は、分かり次第お早めにご連絡ください。
やむを得ない事情による当日キャンセルについては、キャンセル料をいただきません。
悪天候などによる当店判断の中止
悪天候・海況不良などにより当店が中止を判断した場合、キャンセル料はかかりません。
お支払い済みの料金は、ご相談のうえ振替日の講習・ダイビングに充当します。振替が難しい場合は、未実施分の料金を返金します。
講習の受講取りやめ・途中解約
お客様のご都合により講習全体の受講を取りやめる場合は、当店までご連絡ください。
お支払い済みの料金から、提供済みの講習の対価、お渡し済みの教材などの代金、および適法な範囲の解約料を差し引き、残額がある場合は返金します。
ご連絡方法
キャンセル・日程変更は、お電話または当店のLINEへご連絡ください。LINEは当店へのメッセージ到着日時を受付日時とします。